תביעה קטנה נגד חברת תעופה
חוק שירותי תעופה קובע פיצוי כספי קבוע לכל נוסע בטיסה שבוטלה, בטיסה שיצאה באיחור של 8 שעות ומעלה ובסירוב להעלות לטיסה. הסכום תלוי במרחק הטיסה בלבד, לא במחיר הכרטיס. אם חברת התעופה לא שילמה תוך 45 יום מפנייה בכתב, תביעה קטנה היא הדרך המקובלת.
- בלי עורך דין
- הטופס הרשמי של בית המשפט
- החל מ-
₪49₪25מחיר השקה
TLV
Tel Aviv
ATH
Athens
תאריך
14.08
מרחק
כ-1,200 ק"מ
סטטוס
בוטלה
פיצוי לפי חוק שירותי תעופה
2 נוסעים × ₪1,530
₪3,060
- ₪1,530
- עד 2,000 ק"מ
- ₪2,450
- 2,000-4,500 ק"מ
- ₪3,670
- מעל 4,500 ק"מ
- החל מ-₪25
- מחיר השירות
לפני שמתחילים
מתי מגיע פיצוי
הטיסה בוטלה, או המריאה באיחור של 8 שעות ומעלה (בטיסה פנים-ארצית: 3 שעות).
סירבו להעלות אתכם לטיסה למרות כרטיס בתוקף.
הטיסה יצאה מישראל או נחתה בה.
חברת התעופה פטורה רק בנסיבות חריגות שלא יכלה למנוע, או כשהודיעה על הביטול מספיק זמן מראש.
מחשבון
כמה אפשר לקבל
כמה פיצוי מגיע לכם?
מרחק הטיסה
לדוגמה: לונדון, פריז, דובאי
לפי התוספת לחוק שירותי תעופה, בתוקף מ-1.1.2026.
הפיצוי לפי חוק שירותי תעופה, לכל נוסע: ₪1,530 עד 2,000 ק"מ, ₪2,450 עד 4,500 ק"מ, ו-₪3,670 מעל.
טבלה ומחשבון מלאיםנתונים מפסקי דין
מה בתי המשפט באמת פסקו
ניתחנו 159 פסקי דין שפורסמו בתביעות כאלה.
מהתובעים קיבלו פיצוי
₪5,620סכום חציוני שנפסק לתיק
פסקי דין שמתפרסמים אינם מדגם מייצג של כל התביעות, והנתונים אינם הבטחה לתוצאה בתיק שלכם.
איך זה עובד
ארבעה שלבים, כ-10 דקות
אתם מספרים מה קרה, ומקבלים כתב תביעה וטופס של בית המשפט מוכנים. את ההגשה עצמה אתם מאשרים ושולחים.
שלב 1
מספרים על הטיסה
מספר טיסה, תאריך ומה קרה. מקבלים את הפיצוי לכל נוסע לפי מרחק הטיסה, ואת הישות המשפטית של חברת התעופה שיש לתבוע.
שלב 2
מקבלים כתב תביעה מסודר
מקבלים כתב תביעה מסודר, עם הנתבע הנכון (שם רשמי ומספר ח.פ) והסכום מחושב לפי החוק ופסקי דין דומים.
שלב 3
הטופס של בית המשפט מוכן להגשה
טופס התביעה הרשמי מגיע מלא, עם כל הנספחים. אתם עוברים עליו, מאשרים ולוחצים "הגש" בעצמכם.
שלב 4
מעדכנים אתכם עד הדיון
מספר התיק, מועד הדיון והחלטות בית המשפט מגיעים אליכם, יחד עם הכנה קצרה לדיון עצמו.
למה דרכנו
אותו טופס רשמי, בלי העבודה
מעדיפים להגיש בעצמכם? כתב תביעה ומדריך הגשה צעד אחר צעד ב-₪49₪25 (מחיר השקה).
שאלות נפוצות
כל מה ששואלים אותנו
הטיסה התעכבה 3 שעות, מגיע לי פיצוי?
פיצוי כספי קבוע מגיע מ-8 שעות איחור בטיסה בינלאומית. באיחור של שעתיים ומעלה חברת התעופה חייבת בשירותי סיוע (מזון, שתייה, תקשורת), ובאיחור של 5 שעות ומעלה אפשר לבקש החזר מלא במקום לטוס.
חברת התעופה הציעה לי שובר, חייבים לקבל?
לא. הפיצוי לפי החוק הוא בכסף, ושובר במקומו רק אם הסכמתם לכך בכתב.
אפשר לתבוע גם על טיסה עם חברה זרה?
כן, כל עוד הטיסה המריאה מישראל או נחתה בה. כתב התביעה נמסר לנציג שחברה זרה חייבת למנות בישראל, ובכתב התביעה שלכם הוא כבר מופיע.
עד איזה סכום אפשר להגיש תביעה קטנה ב-2026?
נכון ל-2026 התקרה היא ₪39,900. הסכום מתעדכן לפי המדד בכל 1 בינואר, ולכן אתרים רבים עדיין מציגים תקרה ישנה.
כמה עולה האגרה בתביעה קטנה?
האגרה היא 1% מסכום התביעה, מעוגל כלפי מעלה, ולא פחות מ-₪50. היא משולמת לבית המשפט בנפרד מהשירות שלנו.
כמה עולה השירות של Zikui AI?
יש שני מסלולים, כרגע במחיר השקה. ב-₪25 מקבלים כתב תביעה ומדריך הגשה צעד אחר צעד, ומגישים בעצמכם באתר בית המשפט. ב-₪49 מקבלים גם את טופס בית המשפט מוכן להגשה, ואתם רק מאשרים ומשלמים את האגרה. האגרה משולמת לבית המשפט בנפרד.
צריך עורך דין לתביעה קטנה?
לא. בבית משפט לתביעות קטנות הצדדים מופיעים בעצמם, ועורך דין מייצג רק ברשות בית המשפט. Zikui AI אינה משרד עורכי דין ואינה נותנת ייעוץ משפטי: אתם מקבלים כתב תביעה וטופס של בית המשפט מוכנים, ומגישים אותם בעצמכם, בשמכם.
כמה תביעות קטנות מותר להגיש בשנה?
אין איסור מפורש. אבל אם הגשתם באותה שנה יותר מחמש תביעות באותו בית משפט לתביעות קטנות, בית המשפט רשאי לא לדון בתביעה ולהעביר אותה לבית משפט השלום (סעיף 60(ב) לחוק בתי המשפט).
מדריכים
עוד בטיסות
לפי חברת תעופה
תביעה נגד חברת התעופה שלכם
את מי תובעים, לאן שולחים ומה נפסק נגד כל חברה.
עוד תביעות שאנחנו מכינים
מוכנים להגיש?
כ-10 דקות. ₪49 והטופס של בית המשפט מוכן להגשה, או ₪25 לכתב תביעה ומדריך להגשה עצמית.
Zikui AI אינה משרד עורכי דין ואינה נותנת ייעוץ משפטי. המידע בעמוד הוא כללי ואינו תחליף לבדיקה של המקרה שלכם. השירות נמצא בגרסת בטא.