דלג לתוכן הראשי
Zikui AI Logo
תביעות קטנות · בטאעודכן 05.11.2026

תביעה קטנה נגד מטרופולין

כשאוטובוס של מטרופולין לא מגיע, לא עוצר או יוצא מוקדם ונגרם לכם נזק, בתי המשפט לתביעות קטנות פוסקים פיצוי. מצאנו 6 פסקי דין שפורסמו נגד מטרופולין, ובכ-67% מהם התובע קיבל פיצוי. מקבלים כתב תביעה נגד הישות המשפטית הנכונה וטופס של בית המשפט מוכן להגשה.

  • בלי עורך דין
  • הטופס הרשמי של בית המשפט
  • החל מ-₪49₪25מחיר השקה
זמני הגעה בזמן אמת
18

תחנה: מרכז העיר

יציאה מתוכננת 07:40

08:20

האוטובוס לא הגיע

קבלה: נסיעה במונית

ראיה לנזק שנגרם

₪86
כתב תביעה נגד מפעיל הקו מוכן
המחשה
₪500 עד ₪2,000
פיצוי מקובל
7 שנים
התיישנות
6
פסקי דין שמצאנו
החל מ-₪25
מחיר השירות

את מי תובעים

הנתבע הנכון

תביעה נגד שם מסחרי או נגד חברה שכבר לא פעילה נתקעת. זו הישות שבית המשפט צריך.

מטרופולין - תחבורה ציבורית בע"מנבדק

ח.פ 513002832

פסקי דין

מה נפסק נגד מטרופולין

6 פסקי דין שפורסמו ונאספו על ידינו.

ת"ק 67716-08-25 · 2026התקבלה חלקית

האוטובוס האחרון במוצאי שבת לא עצר כי היה מלא אף שתוגבר; הנתבעת לא דאגה לתגבור מספיק - 350 ש"ח לכל אחד מ-8 התובעים; אירוע שני (עצירה בהנחיית משטרה לנוסע שלא שילם) אינו הפרה

נפסקו ₪2,800

ת"ק 7823-06-25 · 2026התקבלה חלקית

2 מתוך 3 מקרים הוכחו (באחד רישום מחשב האוטובוס הראה פתיחת דלתות 13 שניות); 600 ש"ח למקרה בשל גיל ומצב בריאותי; נדיר לפסוק יותר מ-500-1000 ש"ח למקרה

נפסקו ₪1,200

ת"ק 1141-05-25 · 2025התקבלה

קו 561: דילוג על תחנה, אי הגעה ואיחור של שעה בתקופות קצרות ללא הצדקה; ספק אם מונית יקרה היא הקטנת נזק.

נפסקו ₪2,400

ת"ק 27111-02-22 · 2022התקבלה חלקית

מתוך 13 אירועים בקו 21 (ילד בן 11 לחוג): 6 התקבלו כי האוטובוס הגיע באיחור/לא הוכח שעצר; 6 נדחו כי האוטובוס לא יכול היה לעצור; פיצוי ללא הוכחת נזק

נפסקו ₪2,500

ת"ק 29866-08-17 · 2018נדחתה

נתוני ה-GPS של הנתבעת (36 נסיעות) הראו שרוב הנסיעות ללא איחור או באיחור קל; איחור עד 10 דקות אינו נחשב איחור לפי מדדי משרד התחבורה; שני אירועים בודדים אינם מצדיקים פיצוי.

נפסקו ₪0

ת"ק 21696-05-15 · 2016נדחתה

זמן ההגעה לתחנת ביניים הוא הערכה בלבד ואיחור בלוח זמנים אינו מעיד כשלעצמו על רשלנות; התובע ניסה להפוך כשל בלוח זמנים לתביעת נזק עקיף שאינו צפוי.

נפסקו ₪0

תקצירים של פסקי דין שפורסמו. כל תיק נבחן לפי העובדות שלו, ופסקי הדין אינם הבטחה לתוצאה בתיק שלכם.

לפני שמתחילים

מתי יש תביעה

  • האוטובוס לא הגיע בכלל, או יצא מהתחנה לפני הזמן.

  • האוטובוס עבר בתחנה ולא עצר למרות שסימנתם.

  • נאלצתם לשלם על מונית, איחרתם לעבודה, לבדיקה או לטיסה.

  • איחור קצר של רבע שעה שבסוף הגעתם בו לרוב לא יזכה בפיצוי. כדאי לתבוע כשהנזק ממשי.

מחשבון

כדאי לכם לתבוע?

בדיקה מהירה: יש לכם תביעה?

  1. האוטובוס לא הגיע, לא עצר בתחנה או יצא מוקדם?

  2. נגרם לכם נזק ממשי: מונית, איחור לעבודה, תור שהתפספס?

  3. יש לכם תיעוד: צילום מסך מהאפליקציה, קבלה או עד?

ענו על שלוש השאלות ותקבלו תשובה.

הגישו תביעה על האוטובוס

איך זה עובד

ארבעה שלבים, כ-10 דקות

אתם מספרים מה קרה, ומקבלים כתב תביעה וטופס של בית המשפט מוכנים. את ההגשה עצמה אתם מאשרים ושולחים.

  1. שלב 1

    מספרים מה קרה

    קו, תחנה, תאריך ושעה, ומה זה עלה לכם. מקבלים את המפעיל של הקו ואת הישות המשפטית הנכונה לתבוע.

  2. שלב 2

    מקבלים כתב תביעה מסודר

    מקבלים כתב תביעה מסודר, עם הנתבע הנכון (שם רשמי ומספר ח.פ) והסכום מחושב לפי החוק ופסקי דין דומים.

  3. שלב 3

    הטופס של בית המשפט מוכן להגשה

    טופס התביעה הרשמי מגיע מלא, עם כל הנספחים. אתם עוברים עליו, מאשרים ולוחצים "הגש" בעצמכם.

  4. שלב 4

    מעדכנים אתכם עד הדיון

    מספר התיק, מועד הדיון והחלטות בית המשפט מגיעים אליכם, יחד עם הכנה קצרה לדיון עצמו.

למה דרכנו

אותו טופס רשמי, בלי העבודה

Zikui AIהגשה עצמית
ניסוח כתב התביעהאתם כותבים
איתור הנתבע הנכון (שם רשמי וח.פ)אתם מחפשים
מילוי הטופס המקוון של בית המשפטאתם ממלאים
צירוף נספחים וראיותאתם מצרפים
עדכונים עד הדיוןאתם עוקבים
מחיר₪79₪49 + אגרהמחיר השקהאגרה בלבד

מעדיפים להגיש בעצמכם? כתב תביעה ומדריך הגשה צעד אחר צעד ב-₪49₪25 (מחיר השקה).

שאלות נפוצות

כל מה ששואלים אותנו

את מי תובעים כשאוטובוס של מטרופולין לא הגיע?

מטרופולין - תחבורה ציבורית בע"מ (ח.פ 513002832).

כמה פיצוי אפשר לקבל ממטרופולין?

אין סכום קבוע בחוק. בפסקי דין מהשנים האחרונות נפסקו לרוב ₪500 עד ₪2,000 לאירוע, בתוספת הוצאות מוכחות כמו מונית.

מה צריך כדי לתבוע?

פרטי הקו, התחנה, התאריך והשעה, ותיעוד אם יש: צילום מסך מאפליקציה, קבלה על מונית או עד. תלונה למפעיל או למשרד התחבורה מחזקת את התביעה.

עד איזה סכום אפשר להגיש תביעה קטנה ב-2026?

נכון ל-2026 התקרה היא ₪39,900. הסכום מתעדכן לפי המדד בכל 1 בינואר, ולכן אתרים רבים עדיין מציגים תקרה ישנה.

כמה עולה האגרה בתביעה קטנה?

האגרה היא 1% מסכום התביעה, מעוגל כלפי מעלה, ולא פחות מ-₪50. היא משולמת לבית המשפט בנפרד מהשירות שלנו.

מדריכים

עוד בתביעות קטנות

לפי חברת תחבורה

תביעה נגד מפעיל הקו

הישות המשפטית הנכונה ופסקי הדין נגד כל מפעיל.

עוד תביעות שאנחנו מכינים

מוכנים להגיש?

כ-10 דקות. ₪49 והטופס של בית המשפט מוכן להגשה, או ₪25 לכתב תביעה ומדריך להגשה עצמית.

תבעו את מטרופולין

Zikui AI אינה משרד עורכי דין ואינה נותנת ייעוץ משפטי. המידע בעמוד הוא כללי ואינו תחליף לבדיקה של המקרה שלכם. השירות נמצא בגרסת בטא.